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Política de Reservas

Política de Confirmação de Reserva e Pagamento:

A confirmação de sua Reserva somente será efetivada mediante depósito integral do valor estipulado no ato da reserva (presencial, telefone online). Após confirmação do pagamento, enviaremos uma nota fiscal comprovando a veracidade de sua reserva. Caso seja acordado pagamento de sinal, o valor restante da reserva deverá ser acertado na hora de seu Check-in (entrada) na Pousada Arigato.

Após o pedido de reserva efetuado, haverá um prazo de15 dias para depósito e envio do comprovante por e-mail (arigato@pousadaarigato.com.br) ou WhatsApp (73) 98852-7973, salvo acordo diverso. Uma vez não efetuado o pagamento, a reserva será automaticamente cancelada, sem a necessidade de qualquer aviso prévio. Em nossa Recepção, aceitamos dinheiro e cartões de débito/crédito. Parcelamos de 1 à 3x de R$500,00 à R$800,00 . Acima de R$1.000,00 parcelamento em até 5x.

Política de Cancelamento:
O cancelamento só será efetivado quando registrado por escrito, preferencialmente via e-mail 
(arigato@pousadaarigato.com.br). Para Excursões, Feriados e Alta Temporada obrigatório informar sua desistência com 20 dias de antecedência. Caso a desistência não seja informada será cobrado o valor integral. 

Política de Ressarcimento:
Em caso de ressarcimento, o valor reembolsado será de 90%, descontando 10% de taxa de bloqueio do estabelecimento.

 

Política de Cancelamento Sem Aviso Prévio “No-Show”:

É considerado “No-Show” quando o hóspede não comunicar previamente o seu "não comparecimento". Consideraremos a reserva cancelada, sem devolução de valores ou possibilidade de crédito.

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